Den nya chefen kommer vanligtvis att ha lång erfarenhet av den tekniska sidan av rollen, och hög prestation här kommer att motivera befordran till chef eller personalchef. Men inom alla samhällsskikt kommer den nyutnämnda handledaren att ha mindre utvecklade människor, kommunikations- och personalledningsförmåga. Oavsett om arbetet sker på fabriksgolvet, på ett sjukhus, på ett kontor eller på ett företag, kommer den nya chefen att ha tekniska kunskaper men kommer att behöva utveckla sina kompetenser inom personalledning och teambuilding.
Målen för People Management
Att identifiera tydliga mål hjälper alla chefer att börja utveckla de färdigheter som behövs för att effektivt hantera människor. Dessa mål är:
1. Uppnå genom andras resultat. Fram tills nu var chefen ansvarig för sin egen prestation och resultat. Nu kommer du att utvärderas av resultaten från dina teammedlemmar. Framgång inom personalhantering är att ha teammedlemmar som överträffar det bästa av det bästa, och gör det utan en chefs hjälp.
två. För att få följare. Det är ledarens uppgift att förtjäna respekt från anhängare och visa dem riktningen att följa. En effektiv personalchef vill inte bli omtyckt, men vill visa respekt och tjäna respekt. Framgång är när teammedlemmar är säkra på att de har en kapten på fartyget som kommer att hålla dem säkra och som kommer att bygga det högpresterande teamet som kommer att lyckas.
3. Att bygga personligt ledarskap. Du kan inte leda andra om du inte kan leda dig själv. Innan du blir chef kan du vara en lös kanon. Nu måste du kontrollera allt du gör för att säkerställa respekten från andra och motivera dem att uppnå sina mål. Uppskatta att din attityd och ditt beteende kommer att påverka dina teammedlemmar positivt eller negativt. Använd ditt beteende positivt för att uppmuntra andra att förbättra och uppnå.
4. Att strukturera och organisera världens last effektivt. People management innebär att känna till dina medarbetares styrkor och att se till att du använder dessa styrkor effektivt för att uppnå höga resultat. Detta betyder inte nödvändigtvis att man bildar ett team av individuella specialister, tvärtom. Effektiv personalhantering innebär att bygga rätt team för att uppnå ditt teams mål. Du kan behöva bygga flexibla människor som kan kliva in i varandras roller, eller ett team som kan brainstorma och felsöka alla aspekter av teamets arbetsbelastning. Börja med slutet i åtanke. Identifiera vilken typ av team du vill ha och planera hur du ska träna individer och teamet för att nå dit.
5. Att bygga effektiva teamprocesser. Teamprocesser är de system vi använder för att teamet ska kunna nå sina mål. Hur löser vi problem, tar itu med problem, genererar nya idéer, övervakar arbetsresultat eller ser över hur vi arbetar tillsammans som ett team? Tänk i termer av process, eftersom lösningen på de flesta arbetsproblem är att ha rätt process på plats för att hantera det. Framgång är när teamet har en identifierbar process som de kan falla tillbaka på för att ta bort eventuella blockeringar eller implementera förbättringar. Ett högpresterande team kommer att använda detta utan ledaren närvarande.
6. Bygg positiva arbetsrelationer med ledande befattningshavare och andra kollegor. People management innebär inte bara att hantera ditt eget folk och dig själv, utan att hantera dina relationer med alla. Det är Chefens roll att kunna samla in pengar till Teamet och se till att vi arbetar produktivt med andra avdelningar. Ditt team kommer att vilja ha en ledare som kan påverka och övertyga andra. En chef måste veta vilken typ av relationer som är effektiva och de kommer att bygga positiva arbetsrelationer med ett nätverk av människor i hela organisationen. Framgång är när alla vill göra affärer med dig och andra kommer att lyssna på din åsikt.
7. Utveckla vanan att sätta kortsiktiga mål för att uppnå långsiktiga mål. En effektiv personalchef tar steg framåt varje vecka och varje månad. Dessa steg är i identifierbara mål, och dessa mål bör vara grundstenarna för att ytterligare mål ska vara mer uppnåeliga. Chefer går och pratar om mål och måluppfyllelse. Mål är motiverande för teammedlemmar och chefen.
8. Fira framgång. Bra personalledning består av att erkänna milstolpar, uppnå mål eller individuella framsteg och att fira dem med teamet. Livet ska vara roligt, och de bästa firandet är små personliga bekräftelser. En hembakad kaka är mer kraftfull än en obetydlig bonus! Att hantera människor är att lära känna människor och veta vad som kommer att vara givande för var och en.